如何清理自己的冲突或清理所有用户的冲突

amen

【问题描述】
当用户打开某一张单据时,提示:“xx”使用业务单据:“xx单”业务操作-“[xx单-xx01-修改]”冲突,请稍候再使用。”,出现此报错时该如何处理呢?
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9 y& s/ m+ F- s, H【原因分析】
) C* J' U6 X  M3 l1、可能是同一个用户同时打开了同一张单据
- e+ Z! ^$ O6 F+ [  b4 e2、可能是不同用户同时打开了同一个单据
3 `; Y) l7 J/ L: j3、可能是某个用户打开单据后强制关闭了系统,导致单据还存在打开的记录,若另一用户随后打开该单据,也会有此提示
% f& H+ s9 l, Q
: ^4 K2 ^- \: T1 p! C3 ~, h2 ?【解决方案】
为保证数据完整性,则需要清除记录,即清楚冲突记录后才能继续操作之前提示冲突的单据
一、针对原因1的解决方案
$ [( Q( O  d5 X/ N, f& T% a新版本的普通用户下也提供了清除冲突的菜单,用户头像-我的任务-我的冲突操作列表进入
具体版本T-146869[7.6.0.202103] 发布时间:2021/3/25 我的冲突列表中支持普通用户可以批量清除多个冲突网控记录
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3 L& _; r# Z% h" P! p- C二、针对原因2和3的解决方案
- U4 s0 ^3 a1 d; \% a使用administrator用户登录客户端或者有权限的普通用户登录金蝶云星空客户端,进入【基础管理】-【基础资料】-【冲突操作】,打开[冲突操作列表],勾选所有冲突明细然后点击[清除]即可,也可以按照启动人筛选过滤对应的冲突清除即可。
2 f0 Z% {2 P' _2 J$ D具体可参考动态课程:用户操作冲突处理 https://vip.kingdee.com/school/670
! I. q1 {( C: M" v$ U如果觉得登录administrator用户清理冲突太繁琐,也可给普通用户添加权限后,用普通用户登录清理所有冲突操作
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【备注】以上解决方案使用所有版本


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